2019年8月2日,深圳航天工业技术研究院(简称“工研院”)“企业流程管理变革及数字化转型”项目在航天大厦正式开启,本次项目特别邀请百思特流程变革专家团作为此次流程变革项目专家组成员,为项目顺利开展保驾护航。
首先,由工研院纪委书记在开班仪式上做动员讲话:“这是工研院迈出非常好的一步,借助学习标杆企业流程变革管理理论,加深对流程管理的理解,掌握流程体系建设的方法。希望所有学员通过本次培训引发思考、有所收获,带着问题来,带着办法走。”
接着,中国企业变革研究院执行院长、百思特常务副总裁孟德强老师分享“一切为了胜利的流程”的主题课程。课堂上孟老师作为华为公司流程变革的亲历者生动呈现了华为流程的变革之路—如何真正构建一个以客户为中心的流程化体系。
次日,为进一步实现将思想与实操相结合,将业务与流程相结合。百思特资深流程专家杨鲲老师以工作坊形式,带领大家剖析流程体系、流程架构的分层分级、流程架构设计方法论和流程“三件套”。为了让大家学以致用,杨老师组织大家通过“蓝军找茬”的角色互动形式,以工研院国内差旅费报销流程作为示例,让学员们基于前期对流程的学习,主动发现问题并找出与标杆企业的差距。学员们参与度极高,现场气氛活跃。
百思特助力中国企业“以变革 谋未来”!